¿Necesitás ayuda técnica?
Contanos. Estamos para vos.

No necesitás crear una cuenta.

Creá tu ticket de soporte

Describí lo que necesitás con tus propias palabras. Los campos con * son obligatorios. No incluyás contraseñas ni datos sensibles.

¿Cómo crear un ticket de soporte? (abre en otra pestaña)

Tu nombre *Correo de contacto *

Sigamos en contacto

Elegí cómo preferís que nuestro equipo te contacte para ayudarte.

WhatsApp o celular (opcional)Costa Rica: 8 dígitos. Otro país: incluí + y el código de país.

¿Por dónde preferís que te respondamos?

La confirmación y los avisos del ticket seguirán llegando a tu correo. Si elegís WhatsApp, el equipo usará tu número para atender esta solicitud.

Empresa (opcional)Si tu correo pertenece a una empresa registrada, la identificamos automáticamente.¿Qué necesitás resolver? *Contanos un poco más *

Prioridad de la solicitud *

Los plazos cuentan únicamente de lunes a sábado, de 7:30 a. m. a 4:30 p. m., hora de Costa Rica.

Archivos e imágenes (opcional)

Arrastrá y soltá aquí capturas, fotos o documentos; o usá el botón para seleccionarlos.

Hasta 5 archivos, 10 MB cada uno. PNG, JPG, GIF, WEBP, PDF, TXT, CSV, DOCX o XLSX.

Usaremos estos datos para atender tu solicitud.

Cómo funciona la atención

Creá un ticket y contanos qué necesitás resolver. Tu solicitud quedará registrada para que nuestro equipo técnico la atienda, con respuestas por correo y seguimiento desde este portal. No necesitás crear una cuenta.

1. Contanos qué necesitás 2. Revisamos tu caso 3. Seguí cada avance

Horarios de atención

Lunes a sábado · 7:30 a. m.–4:30 p. m. · Costa Rica

¿Necesitás ayuda técnica?Contanos. Estamos para vos.

Creá tu ticket de soporte

¿Necesitás ayuda técnica?
Contanos. Estamos para vos.